1. ? Rawat Jalan : 1. Umum : Surat Permintaan Pemeriksaan dari dokter umum dan dokter spesialis dan sample pemeriksaan. 2. BPJS : SEP (Surat Egibilitas Pasien) yang didapat saat pendaftaran, Surat Permintaan Pemeriksaan dari dokter klinik spesialis RSUD Menggala dan sample pemeriksaan. ? Rawat Inap : BPJS dan Umum : Surat Permintaan Pemeriksaan dari dokter umum/dokter spesialis & Sampel Pemeriksaan.

1. Rawat Jalan : 1. Pasien datang dari Poliklinik , Poliklinik Luar RSUD Menggala, dan permintaan sendiri yang sudah mendaftar di pendaftaran. 2. Pasien melakukan registrasi pada bagian administrasi rawat jalan & laboratorium sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 3. Pasien menuju ke ruangan laboratorium untuk proses pengambilan sampel oleh petugas laboratorium. 4. Pasien menunggu hasil pemeriksaan di tempat 36 yang telah disediakandidepan laboratorium. 5. Petugas laboratorium melakukan pemeriksaan sampel, membuat laporan hasil pemeriksaan, validasi dan ekspertise 6. Setelah pemeriksaan selesai hasil dikeluarkan dan diserahkan kepada pasien. Rawat Inap : 1. Perawat ruangan mengirimkan sample beserta blangko pemeriksaan laboratorium ke instalasi laboratorium. 2. Untuk kasus emergency/tertentu, perawat ruangan menelpon petugas laboratorium,untuk mengambil sample pasien ruangan 3. Petugas laboratorium melakukan registrasi sesuai dengan lembaran pemeriksaan laboratorium dari sampel pasien. 4. Petugas laboratorium melakukan pemeriksaan sampel, membuat laporan hasil pemeriksaan, validasi dan ekspertasi. 5. Setelah pemeriksaan selesai hasil dikeluarkan dan diambil oleh masing-masingpetugas bangsal. IGD : 1. Petugas IGD menyerahkan sampel ke laboratorium dan menungguhasil pemeriksaan. 2. Petugas laboratorium melakukan registrasi sesuai dengan lembaran permintaan pemeriksaan laboratorium dari sampel pasien dan membuatkan rincian biaya. 3. Petugas laboratorium melakukan pemeriksaan sampel membuat laporan hasil pemeriksaan, validasi dan ekspertasi. 4. Hasil pemeriksaan darah rutin dan rincian biaya pemeriksaan diserahkan kepada petugas IGD

1. Klinik Rawat Jalan : Senin-Jumat (08.00-14.00) 2. Rawat Inap : 24 jam 3. Jumlah waktu tunggu hasil lab kimia darah dan darah rutin : 140 menit

1. Tarif pelayanan BPJS berdasarkan INA CBG versi 5.2 

2. Peraturan Bupati Nomor Tentang tarif Pelayanan Pasien Umum

Kegiatan Pemeriksaan Laboratorium meliputi : 1. Pemeriksaan darah lengkap (Hemoglobin, Lekosit, Eritrosit, Hematokrit, Trombosit, Diff Count) 2. Pemeriksaan darah rutin (Hemoglobin, Lekosit, Eritrosit, Hematokrit, Trombosit) 3. Pemeriksaangolongan darah 4. Pemeriksaan LED 5. Pemeriksaan Malaria 6. Pemeriksaan Hitung Reticulosit 7. Pemeriksaan Lymf. Plasma Biru 8. Pemeriksaan Morfologi Darah Tepi 9. Pemeriksaan Hemostasis - Pemeriksaan Masa Pembekuan (CT) - Pemeriksaan Masa Pendarahan(BT) 10.Pemeriksaan Urinalisa - Pemeriksaan Urine Rutin - Pemeriksaan Narkoba 11.Pemeriksaan Faeces 37 - Pemeriksaan Faeces Rutin - Pemeriksaan Darah Samar 12.Pemeriksaan Reproduksi Sugestasi - Pemeriksaan Tes Kehamilan 13.Pemeriksaan Diabetes - Pemeriksaan Glukosa Sewaktu - Pemeriksaan Glukosa Puasa - Pemeriksaan Glukosa 2J PP 14.Pemeriksaan Fungsi Ginjal - Pemeriksaan Ureum - Pemeriksaan Creatinin - Pemeriksaan Asam Urat 15.Pemeriksaan Fungsi Hati - Pemeriksaan Bill Total - Pemeriksaan Bill Direk - Pemeriksaan Bill Indirek - Pemeriksaan Protein Total - Pemeriksaan Albumin - Pemeriksaan SGOT - Pemeriksaan SGPT 16.Pemeriksaan Fungsi Lemak - Pemeriksaan Cholesterol Total - Pemeriksaan Triglyceride - Pemeriksaan HDL-Cholesterol - Pemeriksaan LDL-Cholesterol 17.Pemeriksaan Elektrolit-AGD - Pemeriksaan Na-K-Cl - Pemeriksaan Analisa Gas Darah 18.Pemeriksaan Infeksi Lain - Pemeriksaan Anti Dengue (IgG-IgM) - Pemeriksaan Anti Salmonella (typ.IgM) - Pemeriksaan Widal - Pemeriksaan Anti-HIV 19.Pemeriksaan Hepatitis - HBs Ag 21.PemeriksaanTuberkulosis - Pemeriksaan BTA Mikroskopis - Pemeriksaan TCM 22.Pemeriksaan Mikrobiologi - Pemeriksaan Mikroskopis Gram - Pemeriksaan Kultur / Sensitifitas 24.Pemeriksaan Analisa Cairan Pleura - Pemeriksaan Jumlah Sel - Pemeriksaan Hitung Jenis Sel - Pemeriksaan Glukosa - Pemeriksaan Protein Total

1. Pengaduan langsung kepada petugas 2. Petugas Informasi 3. Kotak saran yang tersedia 4. Telepon : (0726) 21118 5. Email : rsud.menggala@yahoo.co.id 6. Facebook : RSUD Menggala 7. Istagram : rsud menggala 8. Aplikasi LAPOR