1. Form test meter dari Divisi Pembaca Meter Wilayah
2. Mengisi formulir Service Test Meter
3. Memberikan denah atau sket lokasi rumah dan No. HP aktif
4. Melampirkan nomor rekening
5. Melunasi pembayaran rekening air bulan berjalan.

1. Pelanggan datang langsung ke UPW atau Divisi Pembaca Meter untuk mendapatkan form pengantar test meter.
2. Pelanggan mengisi blangko service meter (test meter) sesuai arahan CS Pelayanan UPW.
3. CS Pelayanan UPW memeriksa kelengkapan berkas Pelanggan dan menyerahkan berkas blangko salinan service meter
4. Data Pelanggan service meter di input dalam Database
5. Pelanggan membayar biaya service test meter ke loket.
6. CS Pelayanan UPW mengantarkan berkas service test meter ke DivisiMeter Segel untuk diproses lebih lanjut.
7. Petugas meter segel mengganti water meter lama dan memasang Water Meter baru.
8. Hasil Kalibrasi test meter dari Divisimeter segel akan dikembalikan ke UPW.

7 Hari

Biaya Pelayanan Pelanggan

jasa

Customer Service (Wilayah IV)