1. FC Kartu Keluarga (KK)
2. FC Kartu Tanda Penduduk (KTP)
3. Kartu BPJS;

1. Peserta datang ke kantor BPJS Kesehatan untuk mengetahui status kepesertaan PBI JK
2. Peserta melaporkan diri ke dinas social setempat dengan membawa Kartu JKN-KIS, KK ,KTP dan Surat Keterangan Status Kepesertaan PBI JK dari BPJS Kesehatan
3. Dinas Sosial Melakukan Pengecekan data peserta ke dalam DTKS, lalu Menerbitkan surat keterangan yang di tujukan kepada Kepala Cabang BPJS Kesehatan setempat untuk permohonan reaktifasi PBI JK
4. Peserta melapor ke rumah sakit bahwa PBI JK yang bersangkutan sudah aktif kembali.

Mencari Informasi memberikan  informasi dan Form Pengaduan Mengisi Form Pengaduan dan Melengkapi Persyaratan Form Pengaduan diterima oleh Staf unit Pengelola Pengaduan (1 Hari)  Menerima dan Memberikan Form Pengaduan (1 Hari) Mencatat dalam Buku Pengaduan Melakukan Telaah dan Klarifikasi Pengaduan (1 Hari) Rekomendasi

Tidak dipungut biaya

Surat Reaktifasi PBI APBN / PBI JK

Mencari Informasimemberikan  informasi dan Form PengaduanMengisi Form Pengaduan dan Melengkapi PersyaratanForm Pengaduan diterima oleh Staf unit Pengelola Pengaduan (1 Hari) Menerima dan Memberikan Form Pengaduan (1 Hari)Mencatat dalam Buku PengaduanMelakukan Telaah dan Klarifikasi Pengaduan (1 Hari)Rekomendasi