1. Pengguna layanan (instansi) membuat surat permohonan diseminasi data, informasi, dan/atau aplikasi kepegawaian dengan mencantumkan pokok dan uraian permintaan diseminasi data, informasi, dan/atau aplikasi kepegawaian kepegawaian. Ditujukan ke alamat: Kantor Regional XI Badan Kepegawaian Negara Jl. A. A. Maramis Km. 8, Paniki Bawah, Kec. Mapanget, Kota Manado, Sulawesi Utara, 95258 atau melalui email: kanreg11.manado@bkn.go.id;
2. Pengguna layanan mengajukan konsultasi online via e-con 11: https://digital-service.my.id/konsultasi

1. Pengguna layanan mengajukan permohonan diseminasi data, informasi, dan/atau aplikasi kepegawaian melalui surat atau via E-Con11
2. Kepala Bidang INKA menugaskan Pranata Komputer atau pegawai yang berkompetensi sesuai perminataan diseminasi
3. Pranata Komputer atau pegawai yang berkompetensi sesuai perminataan diseminasi menyiapkan data/informasi untuk diberikan kepada pengguna layanan
4. Pengguna layanan menerima diseminasi yang diminta

80 Menit

Tidak dipungut biaya

Hasil diseminasi data, informasi, dan/atau aplikasi kepegawaian sesuai kebutuhan

Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan pada kanal berikut : 

 a. Telepon : (0431) 811-090;

 b. Email : kanreg11.manado@bkn.go.id;

 c. Kanal pengaduan WBS di tautan : https://wbs.bkn.go.id;

 d. Aplikasi We Support Kanreg XI BKN : https://satupintu.my.id/help;

 e. Media Sosial : 

     Instagram : @kanreg11bkn; 

     Facebook : @kanreg11bkn;

 f. kanal pengaduan SP4N-LAPOR! :

     Website : www.lapor.go.id;

     SMS melaıui nomor 1708;

     Twitter : @lapor1708; dan 

     Aplikasi android/iOS: SP4NLAPOR!.

 g. Ombudsman RI melalui : https://ombudsman.go.id/pengaduan