1. Foto copy Surat yang akan dilegalisir dengan memperlihatkan aslinya;

1. a. Pemohon/pelanggan mengutarakan maksud dan tujuan jenis pelayanan yang dibutuhkan kepada petugas informasi; b. Berkas persyaratan baru dapat diterima apabila sudah lengkap dan memenuhi persyaratan berdasarkan ketentuan c. Berkas persyaratan yang belum lengkap, oleh petugas dikembalikan kepada pemohon sambil menjelaskan kekurangannya d. Berkas persyaratan yang sudah lengkap oleh Petugas langsung diproses legalisasi; e. Setelah produk selesai dilegalisasi, petugas loket menyerahkan kembali Kepada Pemohon;

Lamanya proses pembuatan Surat Keterangan Akhli

Tidak dipungut biaya

LEGES SURAT

Pemohon/ masyarakat yang merasa tidak puas dan

dirugikan atas jasa pelayanan yang diberikan oleh para petugas pelayanan, memiliki hak melakukan pengaduan dengan cara :

i.     Melalui SMS yang telah disediakan khusus dalam program pelayanan

j.     Melakukan konfirmasi kepada petugas pelayanan

k.    Melaporkan langsung kepada pimpinan / atasan petugas pelayanan