1. Surat Keterangan Asal Media Pembawa Lain dari Instansi atau Perusahaan yang mengeluarkan atau memproduksi Media Pembawa Lain tersebut atau dari Produsen atau pengumpul. Yang meliputi jumlah jenis dari bahan biologik, nama pabrik produksinya kemudian keterangan transit media pembawa, tanggal muat dan bongkar media pembawa tersebut;
2. Melalui tempat pemasukan yang telah ditetapkan (terminal/kargo);
3. Dilaporkan kepada petugas karantina hewan di tempat pengeluaran untuk keperluan tindakan karantina dan pengawasan dan / atau pengendalian;
4. Invoice/Packing List;
5. Identitas pengguna jasa ;
6. Surat kuasa dari pengguna jasa (jika dikuasakan dalam pengurusan).

1. Pengguna jasa melakukan permohonan dengan mengisi Laporan Rencana Pengeluaran Media Pembawa Hama Penyakit Hewan Karantina (FORM-1) secara manual atau online dengan melampirkan dokumen kelengkapannya kepada petugas penerimaan dokumen front office / FO) untuk dilakukan analisis dan verifikasi dokumen dibawah kepenyeliaan Dokter Hewan Karantina.
2. Petugas front office melakukan input permohonan ke dalam aplikasi karantina hewan (iQFast) berupa Berita Acara Serah Terima Media Pembawa Hama Penyakit Hewan Karantina Dan Dokumen Karantina Kepada Pejabat Karantina Di Tempat Pengeluaran (KH-1);
3. Petugas front office menyerahkan Form-1, KH-1 beserta dokumen kelengkapannya kepada pejabat otoritas veteriner karantina hewan atau pejabat yang ditunjuk oleh Kepala Balai
4. Pejabat berwenang menerbitkan Surat Penugasan Melakukan Tindakan Karantina Hewan (KH-2) kepada Pejabat Karantina yang ditunjuk untuk melakukan Tindakan Karantina (8P)
5. Pejabat Karantina melakukan pemeriksaan kelengkapan, kebenaran, keabsahan dan kesesuaian dokumen.
6. Pejabat Karantina selanjutnya melakukan pemeriksaan fisik terhadap Media Pembawa Hama Penyakit Hewan Karantina; meliputi keutuhan kemasan, kesesuaian keterangan pada kemasan dan perubahan suhu penyimpanan.
7. Pejabat Karantina melaporkan seluruh hasil tindakan karantina (8P) ke dalam Laporan Pelaksanaan Tindakan Karantina Hewan (KH-3)
8. Apabila dokumen lengkap, sesuai, dan sah, serta dalam pemeriksaan fisik media pembawa dinyatakan sesuai, kemasan utuh, baik, masih tersegel dan tidak ada perubahan suhu selama penyimapanan maka diterbitkan Surat Keterangan untuk Benda Lain dari Karantina (KH 13)
9. Berdasarkan surat keterangan KH-13, akan diterbitkan kuitansi sebagai bukti pengguna jasa atas tindakan karantina hewan yang telah dilaksanakan dan melakukan pembayaran di loket Kasir / Bendahara Penerima PNBP
10. Pejabat karantina menyerahkan Surat Keterangan untuk Benda Lain dari Karantina (KH-13) kepada pengguna jasa setelah menunjukkan bukti lunas pembayaran PNBP
11. Pengguna jasa atau kuasanya bertanggung jawab terhadap kesehatan, keamanan dan keutuhan media pembawa yang sudah mendapat Surat Keterangan Untuk Benda Lain dari Karantina ( KH 13 ).

1. Pemeriksaan Fisik : 1 Hari

2. Penerbitan Sertifikat : 30 menit

Berdasarkan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 35 Tahun 2016 dan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 28 Tahun 2023 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang berlaku pada Kementerian Pertanian.

1. Sertifikat : Rp.5.000,-

2. Pemeriksaan Fisik : Rp. 5.000,-/kemasan

Surat keterangan untuk Benda Lain dari Karantina ( KH 13)

Masyarakat dapat menyampaikan pengaduan, saran dan masukan melalui :

1. Petugas pengaduan;

2. Surat/Formulir yang disediakan;

3. Kotak pengaduan, saran dan masukan;

4. Telepon (0274) 488856;

5. Whatsaapp 081328338403;

6. Email admin@karantinayogya.org

7. Website melalui alamat https://yogya.karantina.pertanian.go.id

8. SP4N-LAPOR! sebagai kanal pengaduan dapat diakses melalui www.lapor.go.id

9. Pengaduan pada Whistleblower's System melalui https://pertanian.go.id/wbs/

10. Survey Kepuasan Masyarakat melalui alamat    https://yogya.karantina.pertanian.go.id/ikm