Pelayanan Pengambilan Tilang

  1. Tamu menggunakan pakaian yang rapi dan sopan
  2. Membawa Identitas Diri (KTP/KK/SIM)
  3. Bukti pembayaran denda tilang

  1. Tamu melapor kepada Security kemudian diarahkan ke bagian Pengambilan Tilang
  2. Mendatangi loket tilang dan menyerahkan surat tilang dan bukti pembayaran kepada petugas
  3. Pegawai pada pelayanan pengembalian Tilang melakukan pengecekan surat dan bukti pembayaran denda tilang
  4. Pengembalian dan menyerahkan barang bukti tilang (SIM, STNK, RANMOR)

Pengambilan tilang rata-rata memakan waktu dengan rentang 5 s/d 10 menit

Pengembalian berkas tilang Gratis, dengan Catatan masyarakat telah membayar denda pelanggaran tilang melalui Bank atau penyedia lainnya.

Pengembalian berkas Tilang (STNK/SIM)

1. Pelaporan pengaduan, saran dapat dilakukan pada Nomor HP PTSP: 0821-7210-0035.

2. Melalui e-mail: kejari.dumai@kejaksaan.go.id

3. Pelaporan pengaduan masyarakat melalui: http://kejari-dumai.kejaksaan.go.id/home/lapdumas

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Link Ke Layanan Online
Klik untuk menuju ke Layanan Online
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Pengambilan Tilang"

Pelaksana

ABU NAWAS,S.H., M.H.

PEJABAT PENGELOLA SISTEM INFORMASI PELAYANAN PUBLIK NASIONAL (SIPPN)