1. Membawa KTP/Kartu BPjs
2. Rekam medis pasien

1. Pasien Datang ke Puskesmas
2. 1. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut (urutan rekam medis)
3. 2. Petugas memastikan identitas pasien sesuai dengan rekam medis
4. 3. Petugas melakukan anamnesa pasien
5. 4. Petugas melakukan pemeriksaan sesuai dengan keluhan pasien Pemeriksaan odontogram , dan riwayat penyakit lainnya
6. 5. Dokter gigi menentukan diagnosa penyakit
7. 6. Dokter gigi menentukan terapi dan melakukan tindakkan sesuai dengan diagnosa yang telah ditentukan

30 Menit

1. Konsultasi kesehatan gigi dan mulut 2. Pencabutan gigi tanpa komplikasi 3. Pencabutan gigi dengan komplikasi 4. Pencabutan gigi sulung dengan topical 5. Pengobatan peradangan atau abses

1.    1. Pengaduan Langsung

Kepada petugas pengelola layanan pengaduan

2.    2. Pengaduan tidak langsung

a.    SP4N Lapor

b.    Melalui kotak saran

c.    Whatshap  ke nomor : 081364612588 (Ns.Maila Hayati,S.Kep)

d.    SMS nomor 081364612588 (Ns.Maila Hayati,S.Kep)