1. Pasien Datang ke Puskesmas
2. 1. KTP/ KK
3. 2. BPJS Kesehatan
4. 3. Kwitansi pembayaran (pasien umum)

1. Pasien datang ke Puskesmas
2. 1. Pasien datang, bisa datang sendiri atau rujukan dari bidan jorong.
3. 2. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor antrian
4. 3. Petugas memastikan identitas pasien berdasarkan rekam medis
5. 4. Petugas melakukan Anamnesa
6. 5. Petugas melakukan pemeriksaan fisik
7. 6. Petugas melakukan pemeriksaan penunjang (bila diperlukan)
8. 7. Kolaborasi dengan Dokter untuk kasus yang perlu tindak lanjut
9. 8. Apotek / Rujuk
10. 9. Mencatat pada buku register

± 15 menit

PELAYANAN KESEHATAN LANSIA

1.    Pengaduan Langsung

Kepada petugas pengelola layanan pengaduan

1.    Pengaduan tidak langsung

a.    SP4N Lapor

b.    Melalui kotak saran

c.    Whatshap  ke nomor : 081364612588 (Ns.Maila Hayati,S.Kep)

d.    SMS nomor 081364612588 (Ns.Maila Hayati,S.Kep)