1. Membawa fotocopy Kartu Keluarga (KK)
2. Membawa surat Pengantar RT/RW dan Kelurahan
3. Hal yang diadukan adalah masalah yang nyata dan bukan mengada, Data yang akurat (tertulis disertai bukti -bukti ; gambar foto dsb), Fotocopy KK/KTP

1. 1. Pemohon datang ke kecamatan, bisa datang sendiri atau diwakilkan oleh pihak yang diberi wewenang ; Pemohon datang ke tempat pelayanan 2. Petugas mencatat pengaduan 3. Apabila pengaduan tersebut dapat dijawab langsung , maka petugas langsung menyelesaikan pengaduan tersebut 4. Jika pengaduan belum dapat diselesaikan , maka petugas menyerahkan kepada pimpinan 5. Pimpinan yang berwenang mempelajari pengaduan untuk ditindaklanjuti

1 (satu) hari setelah berkas persyaratan diterima secara lengkap dan benar

Tidak dipungut biaya

pengaduan masyarakat

1. Wa Center 081 1970 4970

2. Kotak Saran

3. Petugas Informasi dan Pengaduan