1. Mebawa Surat Permohonan yang ditujukan ke Kepala Dinas Sosial , yang memuat informasi tempat dan waktu PUB, peruntukan/sasaran Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial
2. Membawa Fotocopy KTP Ketua Pelaksana
3. Membawa Surat Keterangan Domisili (Khusus PUB yang diselenggarakan dalam jangka waktu lama/umum)
4. Membawa Program Kerja (Khusus PUB yang diselenggarakan dalam jangka waktu lama/umum)
5. SK Kepengurusan/Akta Pendirian Notaris dan atau KEMENKUMHAM (Khusus PUB yang diselenggarakan dalam jangka waktu lama/umum)
6. Bagi Lembaga yang berbentuk ORMAS melampirkan Surat Keterangan Terdaftar Dari Badan Kesbangpol Kota Banjarmasin (Khusus PUB yang diselenggarakan dalam jangka waktu lama/umum)

1. Pengguna Layanan menyampaikan surat permohonan Pengumpulan Uang dan Barang yang ditujukan kepada Kepala Dinas Sosial Kota Banjarmasin beserta berkas persyaratan
2. Pengguna Layanan menunggu Dinas Sosial memproses surat permohonan, melakukan verifikasi berkas usulan dan jika diperlukan dilakukan pemantauan di Lapangan
3. Pengguna Layanan diberikan informasi hasil verifikasi . Jika memenuhi persyaratan maka Pengguna Layanan menandatangani Surat Kesediaan untuk memberikan Laporan Kepada Dinas Sosial paling lambat 7 Hari setelah berakhir masa PUB (PUB Yang Bersifat Segera /Emergency) dan 3 Bulan bagi PUB yang bersifat umum
4. Penyerahan Surat Izin PUB Kepada Pengguna Layanan .

1 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Surat Ijin Pengumpulan Uang dan Barang (PUB)

1. Mekanisme penyampaian Pengaduan, saran dan masukan

a.        Pengaduan disampaikan secara tertulis dengan memuat  identitas lengkap dan materi pengaduan  melalui :

-         Kotak aduan dan saran

-         Email : dinsosbjm.aduanbansos@gmail.com

-         Website : www.dinsos.banjarmasinkota.go.id

-         Melalui WA : 0887.4360.59071

b.       atau disampaikan secara lisan kepada petugas pada loket aduan.

2.     Penanganan pengaduan media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh petugas dengan tahapan :

a.      cek administrasi

b.      koordinasi internal/eksternal

3.   Respon pengaduan paling lambat  3 hari kerja 

4. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada