1. Kartu JKN KIS / BPJS
2. KTP / fotocopy KK
3. Kartu identitas berobat (KIB) bagi pasien lama
4. Surat keterangan domisili bagi yang tidak mempunyai JKN KIS

1. Pasien menyerahkan Surat Permintaan Pemeriksaan Lab
2. Pasien menunggu di ruang tunggu
3. Pasien diidentifikasi
4. Pasien menerima penjelasan terkait sampel yang akan diambil
5. Pengambilan sampel
6. Pengolahan dan Pemeriksaan Sampel
7. Pasien menerima Hasil Pemeriksaan Lab

Sesuai kasus masing - masing pasien

1. Gratis

Bagi peserta JKN KIS dan penduduk Kota Surakarta

2. Membayar

Bagi pasien umum (non JKN KIS) dan penduduk luar Kota Surakarta sesuai perwali No.24 tahun 2016 tentang tarif Layanan Kesehatan Badan Umum Daerah pada unit pelaksana teknis dinas Puskesma Kota Surakarta

1. Pemeriksaan hematologi 2. Pemeriksaan urin rutin 3. Pemeriksaan kimia darah : Gula, Cholesterol, Asam Urat, HDL, LDL, SGOT, SGPT, Urea, Creatinin, Total Protein, Albumin, Bilirubin Total, Direct 4. Pemeriksaan serologi : Widal Slide, HIV, HBs AG, Siphilis, VDRL, Rapid Antigen Covid-19

1. Pengaduan secara langsung

2. Pengaduan melalui kotak saran

3. Pengaduan melalui Whatsapp / SMS / Telpon

WA : 085602907995, Telpon : 0271 854252

4. Pengaduan melalui media sosial

Instagram : puskesmas.sibela

Facebook : Puskesmas Sibela Surakarta

5. Pengaduan melalui ULAS (Layanan Aduan Masyarakat Surakarta)