1. Rawat jalan : a. Pasien umum: -lembar resep dari dokter dan bukti pembayaran b. Pasien BPJS: -bukti pendaftaran dan persyaratan BPJS yang sudah dicap lengkap -bukti tindakan dan lembar resep dari dokter -Surat elegibilitas peserta (SEP)
2. Rawat inap : -Lembar resep

1. Rawat Jalan : Pasien/keluarga menyerahkan resep danmenerima nomor antrean.
2. Rawat Jalan : Menunggu panggilan untuk penyerahanobat.
3. Rawat Jalan : Dilakukan entry resep sesuai dengan jaminan (Umum, BPJS,).
4. Rawat Jalan : Penyiapan obat sesuai resep yang sudahdientry.
5. Rawat Jalan : Pengecekan obat.
6. Rawat Jalan : Penyerahan obat dengan memanggil nomor antrean.
7. Rawat Inap : Keluarga pasien/petugas ruangan menyerahkan resep.
8. Rawat Inap : Dilakukan entry resep sesuai dengan jaminan (Umum, BPJS).
9. Rawat Inap : Penyiapan obat sesuai resep yang sudahdientry.
10. Rawat Inap : Pengecekan obat.
11. Rawat Inap : Penyerahan obat sesuai nama pasien.

Pelayanan Farmasi meliputi : 1. Pengkajian Dan Pelayanan Resep; 2. Penelusuran Riwayat Penggunaan Obat; 3. Rekonsiliasi Obat; 4. Pelayanan Informasi Obat (PIO); 5. Konseling; 6. Visite; 7. Pemantauan Terapi Obat (PTO); 8. Monitoring Efek Samping Obat (MESO); 9. Evaluasi Penggunaan Obat (EPO); 10. Dispensing Sediaan Steril; dan 11. Pemantauan Kadar Obat Dalam Darah (PKOD);