1. 1. Surat Pengantar dari RT RW
2. 2. Fc. KTP
3. 3. Fc. KK

1. 1. Permohonan datang ke Kantor Kelurahan dengan membawa persyaratan yang ditentukan
2. 2. Petugas mencatat / meregistrasi permohonan Surat Keterangan Tidak Mampu dan meneliti berkas permohonan & menyerahkan berkas permohonan kepada petugas /operator apabila persyaratan lengkap & mengembalikan kepada pemohon apabila berkas tidak lengkap untuk di lengkapi
3. 3. Petugas/operator menginput data pemohon dan meneliti apakah pemohon sudah masuk di dalam DTKS atau belum. Jika belum maka akan dimasukkan dalam DTKS.
4. 4. Petugas/operator menginput data pemohon dan mencetak Surat Keterangan Tidak Mampu
5. 5. Petugas mengajukan penandatanganan kepada yang berkepentingan
6. 6. Petugas mengajukan penandatanganan kepada yang berwenang (Lurah/Seklur/Kasi)
7. 7. Lurah/Seklur/Kasi meneliti dan menandatangani Surat Keterangan Tidak Mampu
8. 8. Petugas memberikan kepada pemohon

Jangka waktu penyelesaian pelayanan Surat Keterangan Belum Menikah 15 Menit

Tidak dipungut biaya

Surat Keterangan Tidak Mampu

Pengaduan, saran dan masukan melalui Kotak Saran