1. Pasien datang sendiri atau diantar keluarga
2. Telah melakukan registrasi di loket pendaftaran baik secara langsung atau online

1. Pasien yang telah selesai melakukan pendaftaran duduk di ruang tunggu pelayanan MTBS menunggu dipanggil petugas ruang pelayanan MTBS sesuai nomor antrian.
2. Pasien masuk ruang pelayanan MTBS untuk dilakukan pengkajian awal oleh petugas
3. Pasien masuk ruang pelayanan MTBS untuk dilakukan pemeriksaan oleh Dokter.
4. Jika pasien memerlukan pemeriksaan penunjang seperti laboratorium, Dokter akan memberikan form permintaan pemeriksaan penunjang, dan pasien dipersilahkan menuju ruang laboratorium dan kembali ke ruang MTBS jika pemeriksaan penunjang telah selesai.
5. Jika pasien memerlukan rujukan internal ke unit pelayanan lain di Puskesmas, maka Dokter akan merujuk secara internal ke unit lain, dan pasien untuk kembali ke ruang pemeriksaan MTBS setelah selesai dilayani di unit lain.
6. Jika pasien memerlukan rujukan ke fasilitas kesehatan di tingkat atasnya (Rumah Sakit), Dokter memberikan surat rujukan ke Rumah sakit tujuan.
7. Pasien menuju kasir untuk melakukan pembayaran jika pasien umum dan untuk pasien BPJS gratis.
8. Pasien menuju ke ruang pelayanan obat untuk mengambil obat jika pasien mendapatkan resep obat dari Dokter.
9. Pasien Pulang.

Pasien akan dilayani selama 10 menit, dari pasien datang di pelayanan MTBS sampai pulang, jika tidak memerlukan pemeriksaan penunjang dan rujukan internal ke unit lain. Jika pasien memerlukan rujukan internal atau pemeriksaan penunjang akan dilayani selama 30 menit dari pasien datang sampai pulang.

Pemeriksaan dan pengobatan MTBS. Konsultasi. SDIDTK. Rujukan.