a. Pelayanan 5 (lima) hari kerja
- Senin-Kamis 07.30 - 16.00 WIB
- Istirahat 12.00 - 13.00 WIB
- Jumat 07.30 - 11.00 WIB
Tidak dipungut biaya
Pinjam Kendaraan Dinas
a. Pengaduan Tak Langsung
1. Telepon : (0285) 421093
2. Email :
bagianumumsetdapemkotpekalongan@gmail.com
3. Pejabat Pengaduan :
Didik Purwoko S.E., M.M (081802883992)
b. Pengaduan Langsung.
1. Pemohon menyampaikan pengaduan langsung kepada
petugas;
2. Petugas merespon pengaduan pemohon sampai
mendapatkan solusi;
3. Apabila petugas tidak dapat menyelesaikan masalah, maka
pengaduan diteruskan ke Kepala Bagian Umum Setda Kota
Pekalongan;
4. Kepala Bagian Umum Setda Kota Pekalongan
menyelesaikan permasalahan sampai tuntas dan
mendapatkan solusi
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store