1. Kartu JKN KIS/BPJS
2. KTP/KK
3. Kartu Identitas Berobat (KIB) bagi pasien lama
4. Surat keterangan domisili bagi yang tidak punya JKN KIS
5. Buku KIA bagi yang sudah memiliki

1. Pasien melakukan pendaftaran
2. Pasien menunggu di ruang tunggu
3. Pasien diperiksa melalui wawancara anamnesa
4. Pasien diperiksa dengan formulir DDTK sesuai jadwal dan jenis skrining DDTK
5. Pasien menerima penatalaksanaan sesuai indikasi (konseling stimulasi, intervensi stimulasi, pemeriksaan laboratorium, konseling gizi, terapi obat, rujukan bila diperlukan)
6. Pasien menerima informasi jadwal pemeriksaan ulang untuk evaluasi intervensi
7. Pasien pulang

Sesuai Kondisi Pasien

1. Gratis         : Bagi Peserta JKN KIS dan Penduduk Kota Surakarta 
2. Membayar : Bagi pasien umum (NON JKN KIS) dan penduduk luar Kota Surakarta, Sesuai Perwali No. 24 Tahun 2016 tentang tarif Layanan Kesehaan Badan Umum Daerah pada Unitn Pelaksana Teknis Dinas Puskesmas Kota Surakarta

Pelayanan Tumbuh Kembang DDTK

Layanan Pengaduan dapat dilakukan secara langsung unit Layanan Informasi di Puskesmas Kratonan dan Media Elektronik milik Puskesmas Kratonan yaitu :

1.  Email : puskesmas.kratonan@yahoo.com 
2.  Suket Teki : 08112759081 (WA)/(0271) 655539 
3.  Website : https://pkm-kratonan.surakarta.go.id