1. Pengguna layanan datang langsung ke unit layanan rekomendasi statistik, yaitu ruang Pelayanan Statistik Terpadu Badan Pusat Statistik Kota Jakarta Timur

1. Pengguna layanan datang dan diarahkan ke agen pelayan;
2. Agen pelayanan membantu mengisikan buku tamu;
3. Pengguna layanan melakukan konsultasi penyelenggaraan kegiatan statistik kepada agen pelayanan;
4. Agen pelayanan memberikan layanan konsultasi penyelenggaraan kegiatan statistik kepada pengguna layanan menggunakan Formulir Survei Statistik Khusus (FS2K);
5. Pengguna layanan menyampaikan FS2K hasil konsultasi kepada agen pelayanan.

Pengguna layanan akan dilayani 60 menit sampai 7 hari sejak permohonan konsultasi disampaikan.

Tidak dipungut biaya

Saran, masukan, pertimbangan, solusi, dan rekomendasi terhadap penyelenggaraan kegiatan statistik

Keluhan/pengaduan dan informasi lebih lanjut dapat disampaikan atau diperoleh melalui:
a. Survei Kepuasan Pengunjung yang dapat diisi melalui formular saran dan pengaduan;
b. Pengaduan, permintaan data serta informasi lainnya, dan konsultasi data melalui Si Lidya (Sistem Informasi dan Layanan by WA) pada nomor 0812-8967-6200, Instagram @bps_kotajaktim, dan Facebook BPS Kota Jakarta Timur; c. Email bps3172@bps.go.id