1. 1. Masyarakat menyampaikan surat permohonan tertulis, ditujukan ke alamat: Politeknik Kelautan dan Perikanan Bitung Jl. Tandurusa, Kelurahan Aertembaga Dua`, Kecamatan Aertembaga, Kota Bitung; atau 2. Datang langsung ke Politeknik Kelautan dan Perikanan Bitung (sesuai alamat di atas), menunjukkan identitas pribadi dan mengisi buku tamu;

1. 1. Pengguna layanan menyampaikkan surat resmi yang ditujukan kepada Direktur (sesuai data dan informasi yang diperlukan) 2. pengguna layanan menyampaikan surat resmi ditujukan langsung kepada Direktur mendisposisi surat permohonan kepada Kasubbag/ Ka.unit yang bersangkutan 3. Kasubbag / Ka. Unit bersangkutan mendisposisikan/menugaskan pejabat/pegawai yang berkompeten untuk memberikan informasi pelayanan public 4. Pejabat/pegawai yang dituju melaksanakan tugas memberikan informasi kepada pengguna layanan 5. Pengguna layanan datang langsung ke Kantor Politeknik KP Bitung dengan menunjukkan identitas pribadi, untuk mendapatkan informasi

1.      Melalui surat permohonan; menerima jawaban minimal 14 hari dan maksimal 30 hari kerja sejak sampel dan surat permohonan diterima oleh Kasubbag yang bersangkutan

Ahli Nautika Penangkapan Ikan (ANKAPIN): dan Ahli Teknika Penangkapan Ikan (ATKAPIN):