1. adanya aduan dari masyarakat
2. hasil temuan kepolisian atau satpol PP
3. hasil penjangkauan tim

1. menerima pengaduan, jangkauan PMKS
2. memproses pengaduan, penjangkauan PMKS
3. mengasesmen PMKS
4. melakukan pengadministrasian, pengiriman ke rumah sakit, LKS, panti sosial maupun pemulangan ke keluarga
5. monitoring pelayanan yang diberikan rumah sakit, LKS, panti sosial dan keluarga
6. melakukan evaluasi pelayanan rumah sakit, LKS, panti sosial maupun keluarga

1. disesuaikan dengan kondisi PMKS maksimal 14 hari rawat inap di rumah sakit dan 6 bulan di panti rehabilitasi

2. pelaksanaan pemulangan pasca rawatan

Tidak dipungut biaya

PMKS yang tertangani

1. e-mail : dinsos@bintankab.go.id, dinsossekre@gmail.com

2. aplikasi : SP4N LAPOR

3. website : dinsos.bintankab.go.id