1. Kartu JKN KIS / BPJS
2. KTP / KK
3. Kartu Identitas Berobat ( KIB ) bagi pasien lama
4. Surat Keterangan Domisili bagi yang tidak mempunyai JKN KIS
5. Buku KIA bagi yang sudah memiliki

1. Pasien mendaftar di Loket Pendaftaran
2. Pasien mendapatkan nomor antrian poli KIA / KB
3. Pasien antri di Poli KIA / KB dan dipanggil sesuai dengan antrian
4. Dilakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik sesuai jenis pelayanan KIA / KB yang dibutuhkan pasien
5. Pasien mendapatkan penjelasan hasil pemeriksaan dan melakukan konseling
6. Pasien mendapatkan tindakan medis dan inform consent sesuai indikasi
7. Dilakukan rujukan internal dan eksternal sesuai indikasi
8. Pasien mendapatkan terapi sesuai indikasi
9. Pasien mendapatkan berkas hasil pemeriksaan

Sesuai kondisi pasien

• GRATIS : Bagi Pasien JKN (mandiri/KIS) dan penduduk Kota Surakarta dengan keterangan domisili Peraturan Walikota Surakarta Nomor 27 Tahun 2019 Tentang Program Pembebasan Biaya Pelayanan Kesehatan
• MEMBAYAR : bagi Pasien Umum ( NON JKN KIS ) dan Penduduk Luar Kota Surakarta, sesuai Perda No. 14 Tahun 2023 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah

Pemeriksaan Ibu Hamil Perawatan Bayi Baru Lahir Pelayanan KB suntik, pil,kondom, IUD, Implant IVA Test, Infeksi Menular Seksual dan VCT Imunisasi BCG, Polio, Pentabio, IPV, Hepatitis B, Campak / MR, Calon Pengantin Surat Skrining Kesehatan Calon Pengantin Pemeriksaan Balita Sakit ( MTBS )

Melalui :

 a. SP4N Lapor

 b. Website ULAS: pengaduanmasyarakat.surakarta.go.id

 c. Email : dinkes@surakarta.go.id

 d. Media sosial : dinkessurakarta Instagram

 e. Telepon (0271) - 644704

 f. Pengaduan secara langsung kepada Customer Service Puskesmas

 g. Kotak Saran