1. Pengguna layanan datang langsung ke Perpustakaan Bps Kota Kendari
2. Pengguna layanan memiliki kartu identitas yang masih berlaku (KTP, SIM, Paspor, dan lain-lain)
3. Pengguna layanan memiliki alamat email yang masih aktif
4. Pengguna layanan mengisi buku tamu elektronik

1. Pengguna layanan datang langsung ke unit PSTBPS, mengambil nomor antrian dan menunggu antrian
2. Pengguna layanan menemui petugas frontline unit PST BPS.
3. Pengguna layanan mengisi buku tamu elektronik.
4. Pengguna layanan menyerahkan kartu identitas ke petugas frontline untuk penggunaan loker
5. Pengguna layanan meletakkan tas pada loker
6. Pengguna layanan mengakses layanan perpustakaan
7. Pengguna layanan memberikan penilaian/rating/ pengaduan terhadap kualitas pelayanan perpustakaan
8. Pengguna layanan mengambil tas pada loker dan kartu identitas di resepsionis, kemudian pulang

Pengguna layanan Offline akan dilayani maksimal 5 menit setelah mengisi buku tamu elektronik

Tidak dipungut biaya

Perpustakaan Digital

Kotak Saran