1. Tidak ada persyaratan

1. Pengguna layanan mengambil daftar antrian
2. Pengguna layanan mengisi Buku Tamu dengan identitas yang masih berlaku
3. Pengguna layanan menunggu waktu konsultasi
4. Pengguna layanan melakukan konsultasi dengan petugas layanan
5. Pengguna layanan menerima informasi kegiatan statistik dan ketersediaan data yang diperlukan
6. Pengguna layanan akan dialihkan ke layanan penjualan publikasi atau data mikro atau peta digital datang langsung jika akan melakukan pembelian data yang langsung dilayani.
7. Pengguna layanan akan dialihkan ke layanan penjualan publikasi atau data mikro atau peta digital online jika akan melakukan pembelian data yang tidak langsung dilayani.

Penyelesaian konsultasi akan langsung diberikan pada hari yang sama. Untuk masalah yang belum dapat diberikan pada hari yang sama, konsumen akan mendapatkan notifikasi paling lama tiga hari kerja.

Tidak dipungut biaya

Konsultasi statistik

Pengaduan dapat dilakukan va whatsapp chat di nomor 0822 2000 1502, akan ditangani dalam waktu paling lama tiga hari kerja.