1. Pengguna layanan memiliki alamat email yang masih aktif
2. Pengguna layanan memiliki kartu identitas yang masih berlaku
3. Pengguna layanan memiliki akun pada Sistem Layanan Statistik (Silastik) melalui www.bps.go.id/forum
4. Pengguna layanan mengajukan permintaan layanan konsultasi pada Forum Silastik

1. 1. Pengguna layanan menyampaikan permintaan data atau konsultasi statistik melalui percakapan online pada Forum Silastik. 2. Petugas layanan memberikan informasi ketersediaan data pada website (pagaralamkota.bps.go.id) dan perpustakaan BPS, serta memberikan penjelasan mengenai kegiatan statistik yang diselenggarakan oleh BPS. 3. Pengguna layanan akan menentukan jenis layanan selanjutnya. 4. Pengguna layanan akan dialihkan ke layanan penjualan publikasi/data mikro/peta digital online jika akan melakukan pembelian data. 5. Petugas layanan menutup percakapan jika layanan konsultasi telah selesai 6. Forum Silastik akan tertutup secara otomatis jika pengguna layanan tidak memberikan respon dalam 3 hari kerja

Pengguna layanan akan dilayani dalam 3 hari kerja setelah permintaan clear.

Tidak dipungut biaya

Jasa konsultasi produk dan kegiatan statistik BPS

Pengaduan Langsung : Kotak saran & pengaduan di Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS Kota Pagar Alam 

Website : https://pengaduan.bps.go.id 

 E-mail : ipds1673@bps.go.id