1. • Berkas/ Dokumen/ Surat Masuk dari Dinas/ Lembaga/ Desa/ Masyarakat

1. • Surat Masuk/keluar/Proposal dll diterima oleh Staf Kaur Umum dan Perencanaan.
2. • Staf Kaur Umum dan Perencanaan melakukan pencatatan data Agenda Surat Masuk/Keluar/Proposal dll dan penyimpanan. fisik surat dengan melakukan pemindaian dokumen. Pemindaian dokumen merupakan hal yang bersifat opsional. Apabila surat yang diterima sudah dalam bentuk salinan naskah elektronik (softcopy) atau merupakan surat yang bersifat Rahasia, pemindaian dokumen tidak diperlukan.
3. • Data Agenda Surat Surat Masuk/Keluar/Proposal dll tersimpan dalam buku agenda
4. • Pengguna Tujuan Surat dapat melihat data Surat Masuk yang ditujukan. kepadanya untuk diperiksa isi detail surat masuk tersebut.
5. • Kepala Desa mendisposisi ke Sekretaris Desa melalui lembar disposisi
6. • Sekretaris Desa mendisposisi ke Kaur/kasi/Pelaksana
7. • Apabila diperlukan, penerima disposisi dapat melakukan disposisi lanjutan kepada bawahannya

Jangka Waktu : 20 Menit

Catatan : Jika pejabat berada di tempat

Tidak dipungut biaya

Surat-Surat Umum (Proposal, dll)

1.   Mendatangi Ruang Pelayanan kantor Desa Ketanggung

2.   Secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada Kepala  Desa

3.   Sarana pengaduan yang tersedia : 

      Email : desaketanggung2006@gmail.com