1. User ID dan Password tercatat dalam system LPSE (Layanan Pengadaan Secara Elektronik)

1. 1) Pemohon Datang ke Bagian Layanan Pengadaan, mengisi buku tamu, dan menyampaikan permohonan konsultasi pengadaan barang/jasa dengan mengisi formulir konsultasi kemudian memberikan formulir konsultasi yang telah diisi dengan lengkap kepada Petugas Pelayanan;
2. 2) Petugas Pelayanan pada Bagian Layanan Barang/Jasa Menerima formulir konsultasi yang telah diisi dengan lengkap, menelaah substansi materi konsultasi, dan meneruskan formulir konsultasi kepada Kasubbag pada Bagian Layanan Pengadaan sesuai dengan topik konsultasi;
3. 3) Petugas Layanan/Pelaksana pada Bagian Layanan Pengadaan Barang/Jasa Menindak lanjuti permohonan konsultasi, Kasubag Pembinaan dan Advokasi Melakukan analisis permasalahan sesuai isian formulir konsultasi kemudian menemui Tamu Konsultasi untuk memberikan jawaban/tanggapan atas permohonan dan/atau konsultasi, Mendelegasikan staf pengelola per daan Barang/Jasa pada Bagian Layanan Pengadaan untuk melakukan analisis permasalahan dan atas memberikan jawaban/tanggapan permohonan konsultasi kepada Pemohon:
4. 4) Pemohon Konsultasi mengajukan pertanyaan dan menerima jawaban/tanggapan dari Kasubbag dan/atau Staf pada Bagian Layanan Pengadaan Barang/Jasa;
5. 5) Pelaksana pada Bagian Layanan Pengadaan Barang/Jasa, menuliskan keterangan/kesimpulan terjawab atau tidaknya substansi materi konsultasi dan menulis nama Kasubbag dan/atau Staf pada Bagian Layanan Pengadaan Barang/Jasa kemudian membubuhkan paraf/tanda tangan di lembar formulir konsultasi;
6. 6) Memberikan lembar formulir konsultasi kepada Petugas Pelayanan untuk disimpan/diarsipkan.

1 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Formulir Konsultasi dan Keterangan/Kesimpulan hasil konsultasi

1) Bagian Layanan Pengadaan Barang/Jasa Setda Kabupaten Banyumas Telpon (0281) 636005 Ext. 319:

2) Lapak Aduan Banyumas Telpon 08112626116, Whatsapp, SMS (Short Message Service), Instagram, Twitter, dan Facebook:

3) Helpdesk LPSE (Layanan Pengadaan Secara Elektronik):

4) Kontak Langsung Kasubag Pembinaan Advokasi 0813 2732 0393;