1. Identitas Pemberi Aduan (KK/ KTP);
2. Surat Aduan berisi penjelasan singkat kronologi, waktu dan lokasi kejadian diketahui RT/ RW dan/ Lurah;
3. Dokumentasi Foto/ Video dan/ Bukti Dukung Aduan Lainnya.

1. Pengaduan secara online : menyampaikan aduan melalui Aplikasi ULAS : ulas.surakarta.go.id, tindak lanjut segera setelah aduan masuk dalam admin Ulas Kecamatan;
2. Pengaduan secara langsung : mengambil nomor antrian, tunggu sampai dipanggil ke loket pelayanan;
3. Menyerahkan berkas aduan;
4. Tunggu proses verifikasi pimpinan kurang lebih 5-15 menit;
5. Setelah terverifikasi akan diterbitkan Surat Perintah Tugas Penanganan Konflik Sosial kepada Satuan Penanganan Konflik Sosial Kecamatan.

1 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Surat Perintah Tugas Penanganan Konflik Sosial

1. Aplikasi ULAS : ulas.surakarta.go.id

2. Aplikasi SP4N LAPOR : lapor.go.id

3. Email : kec-banjarsari@surakarta.go.id

4. DM instagram : @kec.banjarsari.ska

5. Telepon : 0271 740775

6. WA : +62 85891365128

7. Kotak Aduan dan surat

8. Konsultasi langsung