1. Tersedianya layanan yang diminta.
2. Pengguna wajib mengirimkan surat permohonan yang ditujukan kepada Kepala Badan Informasi Geospasial yang ditandatangani oleh pimpinan tinggi instansi atau lembaga dan dikirimkan melalui email ke info@big.go.id
3. Permintaan layanan data dengan cakupan yang luas dan waktu yang panjang diperlukan Perjanjian Kerja Sama

1. Permintaan layanan dikirimkan oleh pengguna ke Pelayanan Terpadu Informasi Geospasial (PTIG), kemudian PTIG akan menyampaikan permintaan tersebut ke PJKGG
2. Staf yang ditugaskan pada unit layanan di PJKGG akan melakukan pemeriksaan ketersediaan data di PJKGG dan mengirimkan datanya ke PTIG. PTIG menyampaikan produk dan jasa PJKGG ke pengguna layanan

Menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Permintaan data dapat menghubungi info@big.go.id

Berdasarkan PP Nomor 49 Tahun 2019, layanan ini dikenakan tarifRp 4.000.000,00 per titik 

Pengumpulan Data GNSS

PJKGG menerima saran dan kritik serta pengaduan terkait layanan produk dan jasa PJKGG melalui:

1.   Surat Elektronik: srgi@big.go.id, info@big.go.id

2.   Situs Web: SP4N Lapor (lapor.go.id)

3.   Telepon: (021) 8753155, (021) 8758061

4.  HP / Whatsapp: 0811119500