1. -

1. Poknak/Poktan/Koperasi/Lembaga/Peternak/Individu mengajukan Permohonan Pembelian (Via Whatsapp,Sms,Telpon, Atau Email) Kepada Tim Penjualan Produk UPTD PT HPT
2. Kepala UPTD PT HPT DPKH Prov. Kaltim Verifikasi Calon Pembeli (Administrasi Dan Teknis)
3. Y A /T I D A K PEMBERITAHUAN PENOLAKAN Maksimal 7 hari kerja
4. Pemilihan produk atau pemberian informasi produk yang dapat dibeli
5. Pembayaran
6. Pengiriman produk/penjemputan produk oleh pembeli

1 hari kerja

Penjualan Bibit HMT

PROSEDUR PENGADUAN PRODUK DAN LAYANAN TERNAK UPTD PT HPT PROV. KALTIM

KONSUMEN MENGAJUKAN PENGADUAN ATAU SARAN MELALUI KOTAK SARAN, TELEFON, WhatsApp, SURAT, E-MAIL, ATAU DATANG LANGSUNG

TIM PENANGANAN ADUAN KONSUMEN MEMPROSES SESUAI KELUHAN MENGADAKAN RAPAT KOORDINASI BERSAMA KEPALA UPTD MENINJAU PERMASALAHAN

KEPUTUSAN ATAS ADUAN KONSUMEN

 MENINDAKLANJUTI HASIL KEPUTUSAN ATAS ADUAN KONSUMEN