1. Pasien Umum - Surat Perintah Rawat Inap
2. Pasien BPJS - Kartu BPJS - KTP - KK - Surat Rujukan / SPRI dan SEP (yang diterbitkan oleh RS)

1. - Pasien dari poliklinik jika memerlukan perawatan intensif pasien terlebih dahulu dibawa ke IGD untuk penanganan kegawat daruratannya - Pasien yang berawal dari IGD ( Pasien baru dan pasien dari poli klinik dan atau rujukan dari RS luar) yang memenuhi indikasi medis untuk rawat intensif. Petugas segera mendaftar sekaligus memesan tempat rawat inap ICU Isolasi - Koordinasikan dengan petugas IGD untuk memindahkan pasien ke Ruang Isolasi IGD, Bila disetujui dirawat di ruang ICU Isolasi - Hubungi DPJP melalui telepon dan lakukan konsultasi keadaan pasien (oleh Dokter IGD) - Pasien dari ruang lain yang memerlukan ruang intensif, petugas medis dari ruangan menghubungi ruang intensif untuk konfirmasi dan pemesanan - Hubungi perawat ICU Isolasi dan jelaskan hal – hal yang perlu disiapkan (oleh Perawat IGD / Perawat Ruang Asal) - Hubungi security untuk mengamankan dan membebaskan jalan yang dilewati dari pengunjung - Hubungi petugas IPL (oleh satpam) untuk melakukan desinfektan jalan yang dilalui - Petugas transporter menggunakan APD level 3 - Pasien menuju ruang rawat inap ICU Isolasi diantar oleh petugas - Petugas ICU Isolasi masuk melalui ruang anterum menggunakan APD level 3 - Perawat ICU Isolasi menyiapkan tempat tidur dan alat-alat kesehatan yang diperlukan pasien - Lakukan timbang terima oleh perawt IGD / perawat ruang pengirim ke perawat ICU Isolasi setelah menerima pasien - Mandi dan ganti pakaian bersih di ICU Isolasi kemudian kembali keruangan monitoring - Setelah pasien dirawat diruang ICU Isolasi diperbolehkan pindah ke ruangan Rawat Inap Isolasi petugas akan mengurus kepindahan pasien (kelengkapan pasien pindah, pemesanan tempat tempat yang akan dituju / konfirmasi tempat) - Untuk pasien yang melakukan pulang paksa, pasien atau keluarga harus menandatangani persetujuan pulang paksa / atau penolakan rawat intensif. Administrasi pasien di tanggung oleh kemenkes - Untuk pasien yang meninggal dunia, oleh petugas segera dibuatkan administrasi kepulangan jenazah. Menghubungi petugas jenazah untuk pengambilan jenazah. Administrasi pasien di tanggung oleh kemenkes - Untuk pasien yang dirujuk atau referral, oleh petugas segera dibuatkan administrasi. Menghubungi sopir ambulance dan petugas medis yang mendampingi rujukan

Tergantung masing – masing kondisi pasien

1. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK. 01. 07/ MENKES/ 4718/ 2021 tentang Petunjuk Teknis Klaim Penggantian Biaya Pelayanan Pasien Corona Virus Disease 2019 (COVID 19) bagi Rumah Sakit Penyelenggara Pelayanan Corona Virus Disease 2019
2. Peraturan Daerah Kota Tegal nomor 1 tahun 2012 tentang Retribusi Jasa Umum
3. Peraturan Walikota Tegal Nomor 28, tahun 2011 tentang Tarif  Pelayanan Kesehatan pada Badan Layanan Umum Daerah Rumah Sakit Umum Daerah Kardinah Kota Tegal

- Pemantauan ketat (bed side monitor) - Tindakan non Invasif (Oksigen masker connect ventilator), cardio versi / DC shock (kejut jantung dengan elektrik), HFNC - Tindakan invasive ( intubasi, ventilator mekanik, CVP, Hemodialisa ) dalam keadaan kritis

Pengaduan dan saran dapat disampaikan langsung melalui sms gateway dengan nomor 081.393.50.8000 / Humas 082135203939, kemudian akan di proses oleh Tim Penanganan Pengaduan untuk mendapatkan tanggapan