1. Layanan referensi pusinfokesmas menawarkan dan menerima permintaan untuk pelatihan literasi informasi dari pengunjung yang merupakan civitas akademi (Mahasiswa, Dosen dan Tenaga Kependidikan) FKM UI.
2. Pelatihan literasi informasi diadakan di ruang kelas yang ada di FKM UI, pelatihan ini mencakup penelusuran literatur, strategi penelusuran dan mengelola literatur

1. Staf layanan referensi membuat rencana pelatihan literasi informasi dan menawarkan pelatihan literasi informasi kepada civa FKM UI
2. Pengunjung mendaftar pelatihan
3. Staf layanan referensi dan civa FKM UI menentukan jadwal pelatihan
4. Staf layanan referensi merujuk ruangan kelas ke bagian Subunit Administrasi Pendidikan, atau membuat room pertemuan di salah satu platform online meeting
5. Staf layanan referensi menerima lokasi pelatihan atau membuat ruang online meeting di salah satu platform
6. Staf layanan referensi memberitahukan lokasi pelatihan atau link online meeting kegiatan pelatihan kepada civitas
7. Pendaftar/ peserta mengikuti pelatihan literasi informasi dan mengisi absen

 Waktu Pelayanan (Kondisi Normal):

Senin – Jumat, 08.00 – 18.00

(tutup sementara saat shalat jumat, 11.30 – 13.00)

Sabtu, 09.00 – 17.00

Waktu Pelayanan (Kondisi New Normal):

Senin – Jumat, 09.00 – 15.00

(tutup sementara saat shalat jumat, 11.30 – 13.00)

Sabtu, Minggu dan Hari Libur Nasional tutup.

Tidak dipungut biaya

Kemampuan Peserta Pelatihan dalam menggunakan references manager tool

Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan melalui:

a.       Aplikasi E-Komplain: http://komplain.fkm.ui.ac.id/

b.       Whatsapp                : 081319288552