1. 1. Resep dari unit layanan;
2. 2. Pasien mau menandatangani penerimaan obat.

1. 1. Pasien meletakkan lembar resep di kerangjang yang telah disediakan dan menunggu obat disiapkan;
2. 2. Petugas mengambil lembar resep dan membacanya untuk memastikan resep dapat dibaca dengan jelas dan obat-obat yang tertulis di dalam lembar resep tersedia;
3. 3. Apabila ada keraguan atau kekurangjelasan, maka petugas akan menanyakan kepada petugas yang menulis resep;
4. 4. Petugas kemudian menyiapkan obat yang tertera di resep dan memasukkannya ke dalam bungkus plastik, menuliskan informasi penggunaan obat di bungkusnya dan kemudian menyerahkannya kepada pasien;
5. 5. Sambil menyerahkan obat, petugas juga menyampaikan informasi yang perlu diketahui pasien atau keluarganya sehubungan dengan penggunaan obat.

1.   Penyediaan obat Non Racikan 5 menit

2. Pelayanan resep racikan 15 menit

3. Pemberian obat 3 menit

4. Konsultasi pasien 10 menit

Tidak dipungut biaya

Konsultasi; Informasi. Pemberian Obat

1.   Langsung : Disampaikan langsung kepada petugas

2.   Tidak Langsung : Disampaikan melalui media pengaduan( Kotak saran, survei keluhan, sms , telepon, whatsapp dan sosial media)

3.   SMS/WA : 0813-2232-3773

4.   Telepon (0287) 387 2476