1. Pengguna layanan datang langsung ke PST BPS Provinsi Sumatera Barat dan memiliki kartu identitas
2. -

1. 1. Pengguna layanan datang langsung ke unit PST BPS Provinsi Sumatera Barat
2. Pengguna layanan menemui petugas frontline unit PST BPS Provinsi Sumatera Barat
3. Pengguna layanan mengisi buku tamu elektronik. Pengguna layanan menyerahkan kartu identitas ke petugas frontline untuk penggunaan loker. Pengguna layanan meletakkan tas pada loker.
4. Pengguna layanan mengakses layanan perpustakaan berikut: a. Layanan Perpustakaan Tercetak 1) Pengguna layanan membaca pustaka hardcopy pada ruang layanan perpustakaan tercetak. 2) Pengguna layanan bisa memperoleh pustaka softcopy menggunakan sarana scanner pustaka. 3) Pengguna layanan tercetak dapat melakukan layanan fotocopy dengan mengisi formulir layanan fotocopy, dan membawa publikasi tercetak beserta formulir layanan fotocopy ke tempat layanan fotocopy (koperasi). b. Layanan Perpustakaan Digital 1) Layanan Perpustakaan Digital 2) Pengguna layanan bisa memperoleh pustaka softcopy dengan cara mengisi form permintaan dan mengirim publikasi softcopy pada aplikasi perpustakaan online.
5. Pengguna layanan mengambil tas pada loker dan kartu identitas di resepsionis, kemudian pulang

dilayani max 5 menit setelah mengisi buku elektonik

Tidak dipungut biaya

pustaka cetak, pustaka digilib, konsultasi

Ada pengaduan langsung ditindaklanjuti