1. Pasien membawa surat rujukan dari Poli Umum
2. Pasien membawa surat rujukan dari Poli Anak/Poli Gigi/KIA/KB
3. Pasien membawa surat rujukan dari Poli Gigi/KIA/KB
4. Pasien membawa surat rujukan dari Poli KIA/KB
5. Pasien membawa surat rujukan dari Poli KB

1. Petugas laboratorium memanggil pasien sesuai nama dan identitas.
2. Petugas mempersilahkan pasien untuk mencuci tangan menggunakan Hand Sanitizer.
3. Petugas melakukan pemeriksaan laboratorium sesuai dengan blangko permintaan
4. Petugas memberikan hasil pemeriksaan kepada pasien.
5. Petugas menyuruh pasien untuk kembali ke poli umum/Poli Anak /Poli Gigi/KIA & KB/ untuk therapy selanjutnya kecuali untuk pasien dengan hasil laboratorium kritis maka petugas mengantar hasil pemeriksaan ke poli umum/Poli Anak / Poli Gigi/KIA & KB.
6. Pendokumentasian.

Bagi peserta JKN-KIS dengan FKTP Puskesmas Cilacap Utara I maka tidak dikenakan biaya atau gratis, namun jika peserta umum atau bukan peserta JKN-KIS atau peserta JKN-KIS namun FKTP di luar Puskesmas Cilacap Utara I maka dikenakan biaya retribusi sesuai dengan Peraturan Bupati Cilacap Nomor 01 Tahun 2024 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah.

Hasil pemeriksaan laboratorium sesuai dengan permintaan pemeriksaan.

Aduan, saran dan masukan dapat dilakukan dengan prosedur :

1.  Secara Langsung (Petugas Pengaduan)

2.  SMS/WA (Nomor WA Pengaduan 0813-9024-0285);

3.  Kotak Saran;

4.  Email, facebook, Instagram;

Email: puskesmascilutsatu@gmail.com

Facebook: UPTD Puskesmas Cilacap Utara I

Instagram: @puskesmascilut1

5.  SISUKMA – UPTD Puskesmas Cilacap Utara I

6.  SP4N LAPOR- UPTD Puskesmas Cilacap Utara I

7.  E-Laporbup

Website: laporbup.cilacapkab.go.id

Whatsapp: 085290082800