1. KTP dan /atau kartu BPJS

1. Pasien datang ke layanan gawat darurat dilakukan Triage (penilaian status kegawatdarutan) oleh petugas
2. Pasien dilakukan pemeriksaan oleh petugas (dokter atau perawat);
3. Pasien diberikan tindakan sesuai indikasi medis
4. Pasien mendapatkan pemeriksaan penunjang sesuai indikasi medis
5. Pasien dirujuk ke rumah sakit jika tidak dapat ditangani
6. Pasien mendapatkan obat-obatan

Tindakan keaduratan : sesuai kondisi klinis

1. Pasien BPJS tidak dipungut biaya;

2. Pasien UGD : Rp. 20.000,-

3.Biaya Tindakan dan laboratorium sesuai dengan Peraturan Bupati Bandung Nomor 73 Tahun 2021 Tentang  Tarif Layanan Kesehatan Pada Badan Layanan Umum Daerah Unit Pelaksana Teknis Daerah Pusat Kesehatan Masyarakat di Kabupaten Bandung;  

Pelayanan Rawat Inap dan rujukan

1. Kotak saran dan pengaduan Puskesmas Katapang 

2. Media social (Website, Instagram, Facebook)

3. Hotline 082118681499

4. www.lapor.go.id