1. Buku rekam medik
2. Buku KIA

1. Pasien dipanggil sesuai dengan nomor antrian
2. Petugas mencocokkan identitas dengan rekam medis
3. Petugas melakukan kajian awal
4. Petugas melakukan pemeriksaan dan tindakan
5. Petugas merujuk ke Laboratorium/UGD puskesmas/FKRTL bila diperlukan
6. Petugas meresepkan obat
7. Pasien pulang

15 Menit setiap pasien 

1. Biaya Pelayanan gratis bagi yang memiliki kartu BPJS/JKN/KIS/ASKES
2. Bila tidak memiliki kartu BPJS/JKN/KIS/ASKES akan dikenakan biaya sesuai dengan Peraturan Bupati NO. 21 tahun 2016

   NO	RAWATJALAN	BIAYA/TARIF
   1	Administrasi Pendaftaran	5.000
   2	Pelayanan Konsultasi Dokter Umum dan Dokter Gigi	20.000
   3	Pelayanan Pemeriksaan perawat/Bidan	10.000
   4	Pelayanan konsultasi dokter spesialis	40.0000

Pelayanan bayi umur 0-2 bulan, pelayanan bayi 2-11 bulan, pelayanan balita 1-5 tahun

Pengaduan Masyarakat Melalui :

1.       Kotak Saran

2.       Call Center melalui NO. 0822 8178 6350

3.       Secara Langsung melalui :

-          Kepala Puskesmas Lampa / Ka.TU Puskesmas Lampa

4.       Secara tidak langsung melalui Email/blog PKM :

-          Blog Puskesmas

www. puskesmaslampa.blogspot.com

-          Email Puskesmas

puskesmas.lampa445@gmail.com

5.       Petugas Pengaduan :

-          Andi Tiara Maharani, S.Kep

-          Nurmadiyah Puspita Sari, SKM