1. 1. Mengisi Form pengaduan
2. 2. Mengisi Inform consend
3. 3. Mengisi survey Kepuasan Masyarakat
4. 4. Adanya tenaga pendamping hukum
5. 5. Membawa fotocopy KTP
6. 6. Membawa fotocopy KK Persyaratan tersebut bisa dilengkapi dalam waktu 2 x 24 jam ( hari kerja )

1. 1. Konselor melakukan asesmen,
2. 2. Hasil asesmen dilaporkan pada pengelola kasus,
3. 3. Pengelolah kasus mengeluarkan surat rujukan, surat pelimpahan.

1 (satu) hari

Tidak dipungut biaya

1. Surat rujukan 2. Surat pelimpahan 3. Laporan Data Kasus

1.       Menerima form asesmen.

2.       Membuat surat rujukan, surat pelimpahan sesuai dengan hasil asesmen

3.       Memasukkan form hasil asesmen ke aplikasi.

4.   Masukan melalui Kotak saran