5 hari kerja dari surat permohonan masuk sampai dengan disposisi diterima/tidak disampaikan kepada pemohon
Biaya ditentukan berdasarkan tarif PNBP yang ditetapkan sebesar 175.000/hari
Penggunaan Aula
1. Pengaduan yang diajukan pemohon melalui email, lisan, tertulis, atau survey kepuasaan pelanggan ditelaah oleh bidang / bagian terkait
2. Telaah hasil pengaduan disampaikan kepada pihak yang mengajukan pengaduan
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store