1. 1. Membawa surat permohonan pengujian

1. 1. Pemohon mengajukan surat permohonan pengujian kepada B2P2VRP
2. 2. Surat permohonan diajukan kepada kepala dan bidang / bagian terkait untuk mendapatkan disposisi
3. 3. Surat hasil disposisi (diterima / tidaknya) permohonan pengujian dibuat dan dikirimkan kepada pihak pemohon
4. 4. Jika hasil disposisi diterima, maka sampel pengujian dikirimkan
5. 5. Pengujian dilakukan
6. 6. Hasil pengujian dianalisis dan dibuat laporannya
7. 7. Pembayaran PNBP dilakukan dan hasil pengujian diserahterimakan

5 hari kerja dari surat permohonan masuk sampai dengan disposisi diterima/tidak disampaikan kepada pemohon

Biaya ditentukan berdasarkan tarif PNBP yang ditetapkan

Hasil pengujian Whole Genome Sequencing

1. Pengaduan yang diajukan pemohon melalui email, lisan, tertulis, atau survey kepuasaan pelanggan ditelaah oleh bidang / bagian terkait

2. Telaah hasil pengaduan disampaikan kepada pihak yang mengajukan pengaduan