Pelayanan Penanganan Pengaduan

  1. Membawa fotocopy Kartu Keluarga (KK)

  1. a. Pengaduan Tak Langsung 1. LAPOR SP4N 2. Telephon : 0285 - 430099 3. Email : dinperpa.kotapekalongan@gmail.com 4. Form pada website : dinperpa.pekalongankota.go.id 5. Kolom komentar akun media sosial Dinas Pertanian dan Pangan b. Pengaduan Langsung 1. Pemohon menyampaikan Pengaduan Langsung kepada petugas. 2. Petugas merespon Pengaduan pemohon sampai mendapatkan solusi. 3. Apabila petugas tidak dapat menyelesaikan masalah, maka pengaduan diteruskan ke Pejabat yang membidangi jenis aduan tersebut. 4. Pejabat yang membidangi menyelesaikan permasalahan sampai tuntas dan mendapatkan solusi.

5 Hari kerja

5 hari kerja, penyelesaian 2 hari kerja

Senin s/d Jumat Jam 08.00 s/d 15.00


Tidak dipungut biaya

Penanganan pengaduan

Penanganan Pengaduan melalui website www.b2p2vrp.litbang.kemkes.go.id

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Penanganan Pengaduan "