1. Pelanggan mempunyai tunggakan rekening tagihan air selama 3 (tiga) bulan.

1. Petugas menyampaikan surat pemberitahuan tagihan kepada pelanggan pada tanggal 20;
2. Apabila pelanggan tidak melakukan pembayaran sampai dengan tanggal 15 bulan berikutnya, maka dilakukan penutupan sementara.

1 (satu) hari setelah waktu yang ditentukan pada surat pemberitahuan.

Tidak dipungut biaya

Instalasi sambungan rumah ditutup sementara.

1. Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada: Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kabupaten Wonosobo, Jl. R. Mangoenkoesoemo No. 2 Wonosobo Jawa Tengah 56311;

2. Menyampaikan pengaduan, saran, dan masukan langsung melalui:

a. telepon: 0286-321584 atau 0286-321810;

b. whatsapp : 08112 577 877;

c. instagram : @perumdaairminumtirtaaji; 

d. Lapor Bupati : https://laporbupati.wonosobokab.go.id/