1. Pasien sudah mendaftarkan diri di pelayanan pendaftaran
2. Rekam Medis sudah tersedia di ruang pelayanan pemeriksaan kesehatan gigi dan mulut

1. Pasien datang sendiri atau dengan pendamping menunggu di ruang tunggu pelayanan kesehatan gigi dan mulut setelah melakukan proses pendaftaran
2. Pasien dipanggil oleh petugas kesehatan gigi dan mulut untuk dilakukan pengkajian awal dan pemeriksaan
3. Pasien mendapatkan perawatan/tindakan pelayanan kesehatan gigi dan mulut, dirujuk ke pelayanan pemeriksaan kesehatan umum, dirujuk ke Rumah Sakit rujukan atau dirujuk ke laboratorium untuk pemeriksaan penunjang, proses pelayanan kesehatan gigi dan mulut dilakukan sesuai SOP yang sudah ditetapkan
4. Pasien yang memerlukan pemeriksaan penunjang laboratorium di berikan form pemeriksaan laboratorium dan di persilahkan ke ruang laboratorium. Jika hasil laboratorium sudah jadi maka pasien kembali ke ruang pelayanan pemeriksaan kesehatan gigi dan mulut untuk mendapatkan penjelasan hasil tersebut
5. Pasien mendapatkan resep obat
6. Pasien mendapatkan kwitansi pembayaran bagi pasien non BPJS
7. Pasien membawa kwitansi pembayaran (bagi pasien non BPJS) ke pelayanan kasir
8. Pasien membawa resep obat ke pelayanan farmasi untuk mendapatkan obat

30 Menit

a. Pasien yang mempunyai kartu BPJS (Gratis)

b. Pasien yang tidak mempunyai kartu BPJS, membayar sesuai dengan tarif pada tabel dibawah ini (berdasarkan Peraturan Bupati No.50 Tahun 2020 Tentang Perubahan Atas Peraturan Bupati Wonosobo Nomor 59 Tahun 2018 Tentang Tarif Pelayanan Kesehatan Pada Badan Layanan Umum Daerah Pusat Kesehatan Masyarakat). 

Pembersihan karang gigi per region, Aplikasi flour per rahang, Pemotongan akar gigi susu pada kasus apical penestrasi, Penambalan gigi sementara, Fissure sealent, Penambalan semen ionomer kaca lubang kecil, Penambalan semen ionomer kaca lubang besar, Devitalisasi pulpa, Perawatan syaraf, Perawatan saluran akar, Pengambilan tumpatan, Pencabutan gigi susu tanpa injeksi, Pencabutan gigi susu dengan injeksi, Pencabutan gigi tetap tanpa penyulit/komplikasi, Pencabutan gigi tetap dengan penyulit/komplikasi, Insisi abses dengan injeksi, Kuretase, Perawatan dengan dry socket, Trepanasi, Operculectomy sederhana, Reposisi rahang bawah sederhana, Lembar resep obat, Surat rujukan internal/eksternal

a.    Lapor Bupati Wonosobo : https://laporbupati.wonosobokab.go.id/

b.    Kotak Saran

c.    Email : pkmkertek@gmail.com

d.    Telepon : (0286) 329042

e.    Pengaduan langsung bisa disampaikan kepada Kepala UPTD Puskesmas Kertek 1 / Kepala Tata Usaha UPTD Puskesmas Kertek 1