1. Surat Keterangan Jaminan (BPJS, SKTM, Jasa Raharja dan Asuransi Lain)
2. Kartu identitas/KTP
3. Kartu Keluarga (untuk Pasien yang belum memiliki KTP)
4. Kartu BPJS

1. Pasien datang
2. Menyiapkan KTP untuk Pasien Baru atau KIB untuk Pasien Lama
3. Pasien melakukan Pendaftaran : a. Loket UMUM untuk pasien UMUM, SKTM atau ASURANSI LAIN b. Loket Pasien Penjamin untuk pasien yang menggunakan Penjamin (BPJS, SKTM, Jasa Raharja dan Asuransi)
4. Pasien akan menerima Surat Keterangan Penjamin (BPJS, SKTM, Jasa Raharja dan Asuransi)
5. Sedangkan untuk Pasien Umum, pasien dipersilakan melakukan pembayaran di Kasir
6. Pasien menuju ke Klinik untuk dilakukan pemeriksaan oleh Dokter
7. Dokumen Rekam Medis diantar ke Klinik Tujuan

20 Menit

Sesuai Peraturan Daerah (Perda) tentang tarif retribusi yang berlaku

TPPRJ

Penanganan pengaduan dilakukan melalui Tim Pengaduan

1. Email : ambarawa_rsud@yahoo.co.id
2. Website : rsgmambarawa.semarangkab.go.id
3. e-Pengaduan : https://s.id/pengaduan_RSGM
4. Telepon : (0298) 591020
5. Kotak Saran
6. Tim Pengaduan