1. Identitas perangkat daerah
2. Nomor hp yang bisa dihubungi

1. Pemohon mengajukan permohonan dokumen dengan surat pengantar
2. Petugas menerima permohonan dan mencatat serta melaporkan kepada pejabat untuk mendapatkan persetujuan
3. Petugas mencarikan dokumen untuk diterimakan ke pemohon dan peminjaman dibatasi 3 hari

1 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Peminjaman Dokumen

a) Pengaduan Tak Langsung

• Telepon                      : 085878316868
• Email                           : hukumkotapekalongan@gmail.com 
• Pejabat Pengaduan    : Sokhib, S.H.

b) Pengaduan Langsung

• Pemohon menyampaikan pengaduan langsung kepada petugas
• Petugas merespon pengaduan pemohon sampai mendapatkan solusi
• Apabila petugas tidak dapat menyelesaikan masalah, maka pengaduan diteruskan ke pejabat Bagian Hukum
• Pejabat Bagian Hukum menyelesaikan permasalahan sampai tuntas dan mendapatkan solusi.