1. Membawa Surat Pengantar RT / RW
2. Membawa fotocopy KTP / KK

1. Pemohon datang ke kantor kelurahan dengan membawa persyaratan lengkap dan benar
2. Petugas memeriksa kelengkapan berkas, apabila persyaratan belum lengkap, petugas mengembalikan persyaratan kepada pemohon untuk dilengkapi
3. Petugas mencetak Lembar Surat Keterangan Usaha ( melalui SIMPATIK )
4. Petugas mengajukan berkas kepada sekretaris kelurahan untuk diverifikasi
5. Petugas menyerahkan Lembar Surat Keterangan Usaha kepada pemohon

10 Menit

Tidak dipungut biaya

surat keterangan usaha

Pengaduan tidak Langsung

1. Kotak Pengaduan

2. Email kelurahan.kandangpanjang@gmail.com

Pengaduan langsung

1. Pemohon menyampaikan pengaduan langsung kepada petugas

2. Petugas merespon pengaduan pemohon sampai mendapatkan solusi

3. Apabila petugas tidak dapat menyelesaikan masalah, maka pengaduan permasalahan di teruskan kepada atasan langsung