1. 1. Notifikasi di OSS
2. 2. Dokumen persyaratan di OSS

1. a. Petugas menerima notifikasi permohonan persetujuan pemenuhan standar Toko Obat dari DPMPTSP melalui OSS
2. b. Petugas mendownload persyaratan permohonan yang diupload oleh pemohon melalui OSS
3. c. Petugas membuat draft surat tugas visitasi sarana Toko Obat
4. d. Kepala Dinas menugaskan tim visitasi Toko Obat untuk melaksanakan visitasi sarana Toko Obat
5. e. Tim visitasi Toko Obat menghubungi pemohon untuk menginformasikan jadwal visitasi sarana Toko Obat (hanya untuk permohonan izin Toko Obat baru)
6. f. Tim visitasi Toko Obat melaksanakan visitasi sarana Toko Obat
7. g. Tim visitasi Toko Obat melakukan verifikasi kesesuaian dokumen administrasi, lokasi, bangunan, sarana prasarana dan peralatan serta SDM melalui OSS
8. h. Tim visitasi Toko Obat membuat draft rekomendasi persetujuan atau penolakan pemenuhan standar Toko Obat
9. i. Kepala Dinas menerbitkan rekomendasi persetujuan atau penolakan pemenuhan standar Toko Obat
10. j. Petugas mengupload persetujuan pemenuhan standar Toko Obat dan Berita Acara Pemeriksaan Sarana Toko Obat melalui OSS

setelah notifikasi permohonan persetujuan pemenuhan standar Toko Obat dari DPMPTSP melalui OSS

Tidak dipungut biaya

Layanan Rekomendasi Persetujuan Pemenuhan Standar Sarana Toko Obat

a.    Pengaduan Tak Langsung

1.      Telepon      : (0285) 421972

2.      HP              : 0816331110 (WA)

3.      email          : dinkes@pekalongankota.go.id

4.      website       : http://www.dinkes.pekalongankota.go.id

5.      Pejabat Pengaduan : Nurhayati Barawasi

b.   Pengaduan Langsung.

1. Pemohon menyampaikan pengaduan langsung kepada petugas

2.  Petugas merespon pengaduan pemohon sampai mendapatkan solusi

3. Apabila petugas tidak dapat menyelesaiakan masalah, maka pengaduan diteruskan ke Pejabat Dinkes