1. Kartu berobat
2. KTP / Kartu Keluarga / KIA
3. Kartu BPJS /KIS
4. Resep

1. Pasien datang dari unit-unit pelayanan
2. Petugas menerima resep dari unit-unit pelayanan di puskesmas
3. Petugas melakukan pemeriksaan kelengkapan dan keabsahan resep yaitu, anama dokter, nomor izin praktek dokter, alamat, tanggal penulisan resep, tanda tangan atau paraf dokter serta nama, alamat, umur, jenis kelamin dan berat badan pasien
4. Petugas melakukan pemeriksaan kesesuaian farmasetik yaitu bentuk sediaan, dosis, frekuensi, kekuatan, stabilitas, inkompatibilitas, cara dan lama pemberian obat, bila ada yang tidak jelas, menanyakan kembali ke petugas penulis resep.
5. Petugas menyiapkan dan meracik obat sesuai permintaan resep.
6. Petugas mengemas obat yang telah siap dan menyerahkan ke pasien.
7. Petugas memberikan informasi obat (PIO) kepada pasien yang berisi tentang jumlah, jenis dan kegunaan masing-masing obat, bagaimana pemakaian atau aturan minum setiap jenis obat, bagaimana cara menggunakan peralatan kesehatan, Peringatan atau efek samping obat, Tata cara penyimpanan dan Pentingnya kepatuhan penggunaan obat

Tidak dipungut biaya

kepuasan pasien