1. Surat keterangan kehilangan dari kepolisian

1. Pemohon menyerahkan berkas persyaratan yang benar dan lengkap serta menerima surat bukti pengambilan KIA baik orang Asing maupun KIA WNI;
2. Petugas memproses penerbitan KIA
3. Pemohon menyerahkan surat bukti pengambilan KIA dalam waktu 1 hari
4. Pemohon menerima KIA dan menandatangani bukti penerimaan produk

1 Hari

Tidak dipungut biaya

KIA

1. Kotak saran

2. Website : -

3. Telepon :(0402) 2816456

4. Faximile : (0402) 2816456

5. Email : disdukpencapil.baubau7472@gmail.com

6. Facebook : Dukcapil Baubau

7. Form Survei Kepuasan Masyarakat

Mekanisme penanganan pengaduan saran dan masukan dilaksanakan dengan tahapan sebagai berikut:

1. Cek di tempat

2. Koordinasi internal

3. Koordinasi eksternal

4. Tindaklanjut dan solusi permasalahan