1. Petugas melakukan pengecekan biometrik untuk memastikan data yang bersangkutan dalam basis data kependudukan
2. bagi Penduduk yang sudah tercantum dalam basis data kependudukan, mengisi/diisikan dalam Formulir FR-1.02
3. bagi Penduduk yang belum tercantum dalam basis data kependudukan, mengisi/diisikan Formulir Biodata atau Formulir F-1.01
4. bagi Penduduk yang belum melakukan perekaman biometrik namun sudah berusia 17 (tujuh belas) tahun atau sudah/pernah menikah dilakukan perekaman biometrik.

1. Petugas melakukan pengecekkan biometrik penduduk baik orang Asing maupun surat keterangan kependudukan WNI
2. Petugas memproses penerbitan dokumen/ kependudukan
3. Pemohon menyerahkan surat bukti pengambilan dokumen kependudukan dalam waktu 1 hari;
4. Pemohon menerima surat keterangan kependudukan dan menandatangani bukti penerimaan produk

1 Hari

Tidak dipungut biaya

Dokumen Kependudukan

1. Kotak saran

2. Website : -

3. Telepon : (0402) 2816456

4. Faximile : (0402) 2816456

5. Email : disdukpencapil.baubau7472@gmail.com

6. Facebook : Dukcapil Baubau

7. Form Survei Kepuasan Masyarakat

Mekanisme penanganan pengaduan saran dan masukan dilaksanakan dengan tahapan sebagai berikut:

1. Cek di tempat

2. Koordinasi internal

3. Koordinasi eksternal

4. Tindaklanjut dan solusi permasalahan