1. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran
2. Pasien membawa form permintaan pemeriksaan dari poli/ruangan

1. 1. Senyum, Salam, Sapa
2. 2. Pasien atau keluarga menyerahkan form permintaan pemeriksaan lab dari ruangan/poli, Ranap Inap
3. 3. Pasien menunggu panggilan
4. 4. Pasien umum membayar ke loket kasir
5. 5. Pasien BPJS/KIS GRATIS
6. 6. Petugas memanggil pasien
7. 7. Petugas melakukan identifikasi pasien sesuai form permintaan
8. 8. Petugas menjelaskan tindakan pengambilan spesimen
9. 9. Pasien atau keluarga menandatangani informed concent
10. 10. Petugas melakukan pengambilan spesimen
11. 11. Pasien menunggu hasil
12. 12. Petugas memanggil pasien untuk menyerahkan hasil
13. 13. Pada pasien rawat inap, petugas menyerahkan hasil lab ke perawat/bidan rawat inap

1.       Widal                                                                       20 menit

2.       Rapid anti HIV                                                        15 menit

3.       Rapid HbsAg                                                           15 menit

4.       Rapid Shypilis                                                         15 menit

5.       Rapid RDT Lepto                                                    15 menit

6.       Gol Darah                                                                15 menit

7.       Test Kehamilan                                                      15 menit

8.       Swab Anti gen covid                                             15 menit

1.       Widal                                                                       Rp. 25.000,-

2.       Rapid anti HIV                                                        Rp. 0,-

3.       Rapid HbsAg                                                           Rp. 25.000,-

4.       Rapid Shypilis                                                         Rp. 0,-

5.       Rapid RDT Lepto                                                    Rp. 0,-

6.       Gol Darah                                                                Rp. 10.000,-

7.       Test Kehamilan                                                      Rp. 10.000,-

8.       Swab Anti gen covid                                             Rp. 90.000,-

Pemeriksaan Laboratorium

A.       Pengguna/pasien menyampaikan pengaduan melalui media :

1.     SP4N Lapor

2.     Call Center HALO BANYUANYAR SMS/WA 081943468884

3.     Kotak saran

4.     Email: pkm-banyuanyar@sampangkab.go.id

5.     Website : https://pkm-banyuanyar.sampangkab.go.id

6.     Facebook : Puskesmas Banyuanyar Sampang

7.     Instagram : puskesmas_banyuanyar

8.     Secara langsung

B.      Petugas mencatat semua pengaduan

C.      Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengaduan

D.      Umpan balik pengaduan akan disampaikan melalui:

1.     SMS/WA/email pengadu yang bersangkutan

2.     Secara langsung